Loi n°1 Aucun projet majeur n'est jamais terminé à temps, en respectant le budget, avec la même équipe qui l'a initié. D'ailleurs le projet ne fait pas non plus ce qu'il était censé faire. Il est hautement improbable que votre projet soit le premier à ne pas respecter cette loi. Corollaire n°1 : Les bénéfices seront plus faibles que ceux estimés initialement... Dans le cas improbable où une estimation en avait été faite bien sûr. Corollaire n°2 : Le système finalement installé sera achevé en retard et ne fera pas ce pour quoi il avait été pensé à l'origine. Corollaire n°3 : Il coûtera plus cher mais sera techniquement couronné de succès.
Loi n°2 Un des avantages de donner des objectifs flous au projet est de vous éviter l'embarras d'estimer les coûts correspondants.
Loi n°3 L'effort requis pour corriger un projet qui est sorti des limites imposées s'accroît géométriquement avec le temps. Corollaire n°1 : Plus vous attendez, plus c'est difficile. Corollaire n°2 : Si vous attendez que le projet soit bouclé, c'est trop tard. Corollaire n°3 : Faite-le maintenant sans vous soucier de l'embarras occasionné.
Loi n°4 Le rapport d'intention que vous avez écrit sur le projet sera compris différemment par les autres participants au projet Corollaire n°1 : Si vous expliquez l'objectif de façon tellement claire que personne ne pourra faire une erreur d'interprétation, quelqu'un comprendra de travers. Corollaire n°2 : Si vous faites quelque chose qui d'après vous devrait recueillir l'approbation de tous, quelqu'un ne sera pas d'accord.
Loi n°5 Plus la complexité technique du projet est grande, moins vous aurez besoin de faire appel à un technicien pour qu'il s'en occupe. Corollaire n°1 : Prenez le meilleur technicien que vous connaissez. Le manager trouvera les techniciens les pires. Corollaire n°2 : La réciproque du corollaire n°1 n'est presque jamais vraie.
Loi n°6 Un projet planifié en dépits du bon sens prendra trois fois plus de temps que prévu pour aller à son terme. Un projet planifié avec soin ne mettra que deux fois plus de temps Corollaire n°1 : Si rien ne peut aller de travers dans le projet, il y aura malgré tout un 'couac'.
Loi n°7 Lorsque tout semble bien se dérouler dans un projet, quelque chose va aller mal. Corollaire n°1 : Quand les choses ne peuvent pas être pire, elles le deviendront. Corollaire n°2 : Quand les choses semblent aller de mieux en mieux, c'est que quelque chose vous a échappé.
Loi n°8 Les équipes chargées d'un projet détestent les rapports hebdomadaires d'avancée parce qu'ils manifestent de façon trop évidente leur manque de progrès.
Loi n°9 Les projets avancent rapidement jusqu'à 90 % de leur aboutissement. Ensuite, ils en restent à 90 % de leur aboutissement pour toujours.
Loi n°10 Si le contenu d'un projet est amené à changer librement, le taux de changement dépassera le taux de progression.
Loi n°11 Si l'utilisateur n'a pas confiance dans le nouveau système, il sera développé en parallèle de l'ancien. Ni l'ancien ni le nouveau système ne fonctionneront très bien.
Loi n°12 La réalisation de bénéfices est fonction du caractère approfondi du contrôle de post-audit. Corollaire n°1 : La recherche d'un post-audit indépendant fournit à l'équipe chargée du projet un stimulant puissant pour livrer un bon système selon le programme prévu, et en respectant le budget.
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